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Incrementare fan su Facebook? Tecniche scorrette e strategie valide

 

Incrementare fan su Facebook – cioè aumentare regolarmente i seguaci di una Fan Page e arrivare ad avere moltissimi “Mi Piace” – è tra le cose che affascina maggiormente il mondo del marketing digitale. Ed è comprensibile visto che per un’azienda, un’agenzia o un personaggio pubblico sono poche le cose che risultano essere più attraenti della possibilità di costruire una comunità attiva e virale alla quale si uniscono sempre più sostenitori per seguirne le vicende, condividere i contenuti e soprattutto interagire.

Tutti coloro che lavorano o hanno lavorato su una Fan Page di Facebook sono sicura che si sono sentiti fare questa domanda: “Che ne pensi dell’acquisto di uno stock di fan a pagamento?” A parte il fatto che trovo imbarazzante anche solo scriverla una cosa del genere, vorrei cogliere quest’occasione per chiarire meglio quali tecniche e strategie sarebbe meglio seguire, e quali cercare di evitare, per popolare in modo corretto una pagina Facebook.

In questo modo, se avete intenzione di rivolgervi ad un’agenzia o ad un free lance per farvi supportare nella gestione di una pagina, sarete a conoscenza delle possibilità offerte dal mercato e dalla rete, e sarete in grado di riconoscere i veri professionisti da chi invece vi promette grandi risultati in poco tempo offrendovi solo fumo negli occhi.

  • Tecniche corrette (o white hat):

Studiare una valida strategia di content marketing

significa pianificare un buon piano editoriale, fare benchmarking, studiare il mercato e la concorrenza, avere un'effettiva conoscenza della propria azienda e passione nel fare il proprio lavoro: sembra superfluo doverlo ribadire ma queste cose traspaiono da ciò che pubblicate sulla vostra Fan Page e i lettori lo percepiscono. Scrivere cose interessanti, contenuti efficaci ed originali, in un modo che non annoi il lettore ma anzi lo catturi e lo invogli a connettersi regolarmente per andare ad informarsi e tenersi aggiornato sull’argomento di suo interesse, è la chiave di volta per incrementare sempre di più il numero dei fan

Fare engagement

cioè creare periodicamente concorsi, promozioni, sondaggi. Bisogna cercare di coinvolgere gli utenti, emozionarli, farli sentire protagonisti, anche divertire quando è possibile, invitarli a fare qualcosa di specifico. In questo modo sarà molto più facile e naturale avere nuovi fan, anche grazie ai premi e alle possibilità offerte, ma quello che è più importante è che saranno persone in target: vale a dire realmente interessate alla nostra azienda, ai nostri prodotti e a quello che facciamo. Poi il passaparola e la conseguente viralità faranno il resto

Pianificare una campagna Adv mirata

ideare e sviluppare campagne pubblicitarie mirate ad uno specifico target e in ogni caso pensate per promuovere un messaggio preciso e contenuti specifici rientra tra le cose più utili da fare per aumentare considerevolmente il numero dei seguaci di una pagina Facebook. In questo caso la campagna deve essere strettamente correlata al piano strategico di contenuti che è stato pianificato: questa sarà mirata alla diffusione del brand, della filosofia aziendale e dei contenuti con lo scopo di arrivare a comunicare ad un pubblico autenticamente interessato. Pur essendo a pagamento risulta tra i modi migliori per mettere in risalto i contenuti di una pagina in modo da attirare nuovi fan.

  • Tecniche scorrette (o black hat):

Acquistare fan fasulli

purtroppo si tratta di una tecnica largamente utilizzata ma che non porta di certo buoni risultati: serve solo a raggiungere numeri alti in tempi brevi. In pratica i fan vengono acquistati tramite servizi rintracciabili facilmente in rete dietro pagamento in denaro: ma si tratta di persone non realmente interessate alla vostra azienda o ai vostri prodotti. Queste persone nella migliore delle ipotesi non avranno nessuna interazione con la vostra pagina, non faranno commenti e/o condivisioni perché non autenticamente interessate, al massimo rimuoveranno il “Mi piace” nel giro di qualche giorno.

Ghost Like

questo è tra i modi più scorretti che offre la rete. Sostanzialmente gli utenti che cliccano su un qualsiasi contenuto o fotografia non si accorgono del fatto che legato a questo c'è un altro link nascosto che automaticamente aggiunge il Like ad una determinata pagina della quale non si conosce neppure l'esistenza: in questa maniera l'utente viene letteralmente ingannato

Forzare il Like

parliamo di ulteriori metodi che inducono forzatamente l'utente a mettere il proprio Like ad una pagina anche solamente per riuscire ad aprire un file (che spesso risulta vuoto) o una fotografia (che spesso non è quella che interessa); in altri casi viene chiesto all'utente di mettere un “Mi Piace” per avere in cambio l'opportunità di partecipare ad un contest o ad un concorso che mette in palio premi o sconti.

Ora mi chiedo quante delle persone acquistate “a forza” tramite queste o altre tecniche poco ortodosse sono davvero consapevoli di ciò che hanno fatto e interessate a rimanere nei paraggi della vostra FanPage per più di qualche giorno?

E' vero che con questi metodi invasivi alcune pagine sono riuscite in poco tempo ad accumulare svariate migliaia di fan, e talvolta anche a rivendere gli stessi fan acquisiti ad altre aziende, ma molto spesso sono finite con l'incorrere in forti penalizzazioni, oppure col vedersi bannata la pagina e spesso anche con l'avere severe conseguenze di tipo legale col Garante della Privacy. Senza contare il fatto che Fan acquisiti in questo modo sono navigatori non realmente interessati alla vostra Fan Page, e di conseguenza non saranno di supporto al vostro business, non diventeranno vostri clienti e soprattutto non parleranno di voi con i loro amici.

Diffidate di chi vi promette numeri facili in poco tempo e seguite invece i consigli di chi valorizza il vostro brand e studia un valido piano editoriale in linea con le strategie di marketing: cose che porteranno fan naturali e realmente interessati alla vostra Fan Page. Se quello di cui parlate sulla vostra Fan Page è autentico, utile ed originale i seguaci aumenteranno in maniera automatica, così come le condivisioni e le interazioni, che scateneranno una sana viralità. 

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